Более 55 миллионов обращений поступило в столичный контакт-центр за 2020 год
В ОКЦ за 2020 год поступило 55 миллионов обращений, по сравнению с 2019 годом число звонков выросло на 60 процентов. Специалисты помогают москвичам решать вопросы, связанные с работой органов власти и ЖКХ. Более 22 миллионов звонков поступило в службу поддержки портала мэра и правительства Москвы.
Источник: https://yandex.ru/news/story/Bolee_55_millionov_obrashhenij_postupilo_v_stolichnyj_kontakt-centr_za_2020_god—2149273d02420533ed207991edcbe995?lang=ru&from=rss&wan=1&stid=vbllJXeHmK_72YQg